Bağlantı problemi ve internet sitesinden yapılan alışverişlerdeki hatalar ile ilgili olarak, oyun internet sitesinden şu açıklama yapıldı:
“Komutanlar,
Şu anda hem web hem de oyun içi yetkilendirme ile satın alma işlemlerini etkileyen teknik sorunlar yaşamaktayız.
Bazı oyuncular, her iki platformda da oturum açmada veya satın alma işlemlerinde gecikmeler yaşayabilir. Ayrıca, sunucu, 14:45 UTC’de başlayan devam eden sorunlar nedeniyle geçici olarak kullanılamamaktadır.
Ekibimiz, bu sorunları en kısa sürede çözmek için aktif olarak çalışmaktadır. Bu durumun yol açtığı herhangi bir rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve bu süre zarfında gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.”
“Commanders,
We are currently experiencing technical difficulties affecting both web and in-game authorization, as well as purchases.
Some players may experience delays logging in or making purchases across both platforms. Additionally, the server is temporarily unavailable due to ongoing issues, which began at 14:45 UTC.
Our team is actively working to resolve these problems as quickly as possible. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience during this time.
Thank you for your understanding.”